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洋县多措并举开展信访工作三年攻坚活动

来源:信访局 发布时间:2019-09-05 08:33 作者:信访局 编辑:信访局

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,有效破解信访难题,维护信访秩序,创建和谐稳定的社会环境和公平公正的法治环境,洋县县委、县政府高标谋划、高点起步,在全县开展为期三年的信访工作攻坚行动,按照一年打基础、两年见成效、三年大提升的总目标,以关注民生为根本、解决问题为核心、基础业务提升和“强基础、化积案、减存量、控增量”活动为抓手,及时妥善处理信访突出问题,实现“工作任务高质量完成、信访秩序明显好转、进京非访及赴省集体访有效控制”的目标,为新时代追赶超越、奋力建设“六个洋县”保驾护航。

洋县始终坚持党委对信访工作的领导,坚持以人民为中心的立场,以群众工作统揽信访工作,在加强基层基础,做好源头预防上做文章。组织开展“基础业务提升年”活动,通过活动开展,力促信访业务规范运行、整体提升网上办信水平,实现及时受理率100%、按期答复率100%、网上投诉占比65%、群众参评率50%、满意率95%以上的目标;持续开展“强基础、化积案、控增量、减存量”积案化解活动,对摸排的信访积案、老户和疑难问题,在明确县级包案领导、责任单位、责任人的基础上交办各责任单位限期化解。洋县按照“无进京非访、无赴省集体访、无进京越级访”目标,提出用三年时间实现90%的镇办实现“三无”目标。注重发挥信访联席会议的职能,定期研判信访形势,协调、研究突发重点信访问题的包案和化解工作。密切关注信访老户、涉军、非法集资等几个群体的动向,按照“三到位一处置”的原则,把化解、稳控、打击密切结合起来,破解老户抱团和重点群体串联等问题,对重点人员和群体全面落实“4+6”稳控工作机制。结合扫黑除恶专项斗争,对涉访违法行为严肃惩处,并在全县范围内通报曝光,形成对涉访违法行为严厉打击的高压态势。

洋县还注重为信访工作提供保障,每年列支100万元解决信访疑难问题,县财政专项列支“三无”县创建基金,逐步提高信访干部津贴,调动信访干部的工作积极性。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,着力提升信访干部的素质能力和业务水平,选拔任用德才兼备的干部,把“三项机制”引入信访干部队伍建设,配齐配强各镇办和部门的分管领导和业务干部,着力建设一支勇于担当、善于作为、吃苦耐劳、会干能干的高素质信访干部队伍。加强干部作风建设,严肃责任追究,压实工作责任;加强矛盾纠纷排查化解,建立台账清单,做到底数清、目标明;深入开展法治洋县建设,创新普法载体,突出普法重点,压实普法责任,增强普法实效,采取多种形式深入开展普法宣传教育工作,不断提高群众的法律素质和法治观念;深入开展洋州新风建设,大力弘扬“热情友好、开放包容、理性平和、明理感恩、崇德守法、互助有为”新风,开展“以案说法、依法释理”“道德评议、典型引领”等活动,引导群众移风易俗,营造办事依法不蛮干、遇事信法不信访、坚守底线不缠闹的良好氛围,树立群众正确的荣辱观念,养成积极健康向上的生活习惯。